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韩城:“四问四促”推动调查研究见时效

来源:陕西党建网 发布时间:2024-01-09 10:09 作者:范娟丽

第二批主题教育开展以来,韩城市始终把深入践行调查研究作为主题教育重要抓手,以“四问四促”,组织广大党员干部落实“四下基层”制度,听民意、访民情、解难题、办实事,努力推进调查研究走深走实、见行见效。

一是问需促学,面对面宣讲。围绕基层实际,紧扣党的创新理论“怎么讲”“谁来讲”“讲什么”的关键问题,把用好“一个品牌、建立一个体系、用好四个基地”为抓手,深入开展理论宣讲,用好“理悦龙门”宣讲品牌,构建“1+7+N”的理论宣讲体系(“1”就是市委理论讲师团,“7”是指7个领域的宣讲队伍。“N”就是各单位、部门结合自身实际组成的宣讲小分队),面对面推进党的政策进农村、进机关、进企业,市级领导干部带头深入基层担任“领学员”,宣讲党的路线方针政策。针对乡村振兴、基层党组织建设等工作实际,选树优秀第一书记、优秀共产党员等一批先进典型代表,结合“学习身边榜样”和“党课开讲啦”活动,用身边人讲身边事,开展理论宣讲85场次,覆盖群众9300余人次。充分利用八路军东渡黄河出师抗日纪念园、薛峰水库建设事迹陈列馆、郭孝义先进事迹陈列室等教育资源进行现场教学,分批次组织全市党员现场教学546场8932人次,进一步推动理论往深里走、往心里走、往实里走。

二是问题促干,点对点调研。紧盯企业发展和群众反映的“急难愁盼”问题,扎实落实“四下基层”制度推动问题解决。市级领导干部紧盯韩城未来工业发展、乡村振兴、生态环保、花椒产业发展等突出问题,科学选定课题,确定调研课题26个,并带头深入包联乡镇(区)、支部联系点、重点企业及项目一线开展调研,了解问题堵点、难点和痛点,全力协调解决问题。其他县处级领导干部结合工作实际选定课题281个,并综合运用“四不两直”、走访群众、座谈交流等方式及时梳理基层单位上报的问题、难题和新问题。市委领导班子围绕“创新实施‘四联调解’工作法,推动信访形势明显好转”和“生态环境保护工作基础薄弱,部分领域整改任务艰巨”正反两个典型案例,通过解剖式调研推进突出问题有效解决,“剖析一个案例、解决一类问题”的综合效应初步突显。主题教育开展以来,累计收集群众意见建议143条,完善问题清单157个,责任清单34个,项目清单16个。

三是问案促解,一对一销号。着眼群众诉求,聚焦矛盾纠纷排查和信访积案化解等问题,建立市级领导包保镇(街道)、重点案件制度,采取随机接访、重点约访、带案下访等方式,深入基层直接听取群众诉求,累计下访191次,研究推动解决群众难题30件。落实党员领导干部下访、接访制度,对重要信访事项、信访突出问题和疑难复杂问题实行包案责任制,做到包掌握情况、包解决化解、包思想疏导、包教育稳定、包息访罢访,推动化解了一批“钉子案”“骨头案”。创新实施“网格调解+分流调解+联动调解+精准调解”的“四联调解”工作法,实现基层治理从“管理末梢”向“服务前哨”转变,“四联调解”工作法被评为全国新时代“枫桥经验”先进典型。全市初次信访同比下降26.19%,信访积案化解率达到89.76%,矛盾纠纷化解率达到98%以上,信访工作呈现出化解量、化解率上升和信访存量、初访量下降的“双升双降”良好局面。

四是问效促办,实打实解难。围绕群众反映办事不方便、工作效率不高等问题,坚持“一线工作法”,积极采取专访、座谈会、推进会等形式,现场推进解决问题。市级领导针对禹门抽黄改造重点项目复工、金城市场天然气安装、芝阳镇富强宏图牧业农用地备案等企业和群众面临的“急难愁盼”问题,组织相关责任部门进行现场办公,挂图作战,现场解决问题,并将具体措施转化为57条。深化政务服务改革,推行镇(街道)“一枚印章管服务”改革,45项政务服务事项纳入镇(街道)便民服务中心办理,16项高频政务服务事项纳入“一件事一次办”集成改革,12万余名群众个人业务实现“就近能办”,全市累计为企业群众提供“一件事”服务2236件。开展领导干部进大厅“坐窗口、走流程、跟服务”活动,旨在深入查找干部作风和工作效能问题,县处级以上领导干部到基层现场办公,进行现场研究、指导和协调,倾听群众诉求,分析症结短板,累计现场办公259次,协调解决问题87件。

责任编辑:刘洁玉

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